Obaveštenje o odustajanju & Formular za odustajanje
A. Obaveštenje o odustajanju
Uvod
Potrosači imaju pravo na odustajanje prema sledećim uslovima, pri čemu je potrošač svako fizičko lice koje zaključuje pravni posao u svrhe koje se pretežno ne mogu pripisati njegovoj komercijalnoj ili samostalnoj profesionalnoj delatnosti:
Pravo na odustajanje
Imate pravo da odustanete od ovog ugovora u roku od 28 dana bez navođenja razloga.
Rok za odustajanje je 28 dana od dana kada ste vi ili treće lice koje ste vi odredili, a koje nije prevoznik, preuzeli poslednju robu.
Da biste iskoristili svoje pravo na odustajanje, morate nas (KRAFT GmbH, Von-Humboldt-Straße 9, 74592 Kirchberg, Nemačka, Tel.: +497904943600, E-Mail: info@kraft-lernen.de) obavestiti jasnom izjavom (npr. pismom poslatim poštom ili e-mailom) o svojoj odluci da odustanete od ovog ugovora. Možete koristiti priloženi obrazac za odustajanje, ali to nije obavezno.
Da biste ispoštovali rok za odustajanje, dovoljno je da pošaljete obaveštenje o korišćenju prava na odustajanje pre isteka roka za odustajanje.
Posledice odustajanja
Ako odustanete od ovog ugovora, vratićemo vam sve uplate koje smo od vas primili, uključujući troškove isporuke (osim dodatnih troškova koji su nastali jer ste izabrali drugi način isporuke osim najpovoljnije standardne isporuke koju nudimo), bez odlaganja i najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo primili obaveštenje o vašem odustajanju od ovog ugovora. Za ovu refundaciju koristićemo isto sredstvo plaćanja koje ste koristili u originalnoj transakciji, osim ako nije izričito drugačije dogovoreno; ni u kom slučaju vam neće biti naplaćene naknade zbog ove refundacije. Možemo odbiti povraćaj dok ne dobijemo robu nazad ili dok ne dostavite dokaz da ste robu poslali nazad, u zavisnosti od toga šta se prvo desi.
Robu morate vratiti ili predati nama bez odlaganja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada ste nas obavestili o odustajanju od ovog ugovora. Rok je ispoštovan ako robu pošaljete pre isteka roka od četrnaest dana.
Vi snosite direktne troškove povraćaja robe. Direktni troškovi povraćaja za robu koja zbog svoje prirode ne može biti vraćena poštom (transportna roba) procenjuju se na najviše oko 90 evra po takvoj robi.
Odgovorni ste za eventualni gubitak vrednosti robe samo ako je taj gubitak vrednosti posledica rukovanja robom koje nije bilo neophodno za proveru prirode, svojstava i funkcionalnosti robe.
B. Formular za odustajanje
Ako želite da odustanete od ugovora, molimo vas da popunite ovaj formular i pošaljete ga nazad.
Za:
KRAFT GmbH
Von-Humboldt-Straße 9
74592 Kirchberg
Nemačka
E-Mail: info@kraft-lernen.de
Ovim ja/mi (*) odustajem/odustajemo od ugovora koji sam/smo (*) zaključili o kupovini sledeće robe (*) / pružanju sledeće usluge (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Naručeno dana (*) ____________ / primljeno dana (*) __________________
________________________________________________________
Ime potrošača
________________________________________________________
Adresa potrošača
________________________________________________________
Potpis potrošača (samo ako se obaveštenje šalje na papiru)
_________________________
Datum
(*) Nevažeće precrtati