Privātuma politika

1) Ievads un atbildīgās personas kontaktinformācija

1.1 Mēs priecājamies, ka apmeklējat mūsu tīmekļa vietni, un pateicamies par jūsu interesi. Tālāk mēs informējam jūs par to, kā tiek apstrādāti jūsu personas dati, izmantojot mūsu tīmekļa vietni. Personas dati ir visi dati, ar kuriem jūs var identificēt personīgi.

1.2 Atbildīgā persona par datu apstrādi šajā tīmekļa vietnē saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) ir KRAFT GmbH, Von-Humboldt-Straße 9, 74592 Kirchberg, Vācija, Tel.: +497904943600, E-pasts: info@kraft-lernen.de. Par personas datu apstrādi atbildīgā persona ir fiziska vai juridiska persona, kas viena pati vai kopā ar citiem nosaka personas datu apstrādes mērķus un līdzekļus.

2) Datu vākšana, apmeklējot mūsu tīmekļa vietni

2.1 Tikai informatīvi izmantojot mūsu tīmekļa vietni, t.i., ja jūs nereģistrējaties vai citādi mums nesniedzat informāciju, mēs vācam tikai tos datus, ko jūsu pārlūkprogramma nosūta serverim (t.s. "servera žurnālfaili"). Kad apmeklējat mūsu tīmekļa vietni, mēs vācam šādus tehniski nepieciešamos datus, lai parādītu jums vietni:

• Mūsu apmeklētā tīmekļa vietne
• Piekļuves datums un laiks
• Pārsūtīto datu apjoms baitos
• Avots/atsauce, no kuras nonācāt lapā
• Lietotais pārlūks
• Lietotā operētājsistēma
• Lietotā IP adrese (iespējams: anonimizētā formā)

Apstrāde notiek saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu, pamatojoties uz mūsu leģitīmo interesi uzlabot mūsu tīmekļa vietnes stabilitāti un funkcionalitāti. Datu nodošana vai cita izmantošana nenotiek. Tomēr mēs paturam tiesības pārbaudīt servera žurnālfailus vēlāk, ja ir konkrētas norādes par nelikumīgu izmantošanu.

2.2 Šī tīmekļa vietne drošības nolūkos un lai aizsargātu personas datu un citu konfidenciālu saturu (piemēram, pasūtījumi vai pieprasījumi atbildīgajai personai) pārsūtīšanu izmanto SSL vai TLS šifrēšanu. Jūs varat atpazīt šifrētu savienojumu pēc virknes "https://" un slēdzenes simbola jūsu pārlūkprogrammas joslā.

3) Hostings un satura piegādes tīkls

Mūsu tīmekļa vietnes hostēšanai un lapu satura attēlošanai mēs izmantojam pakalpojumu sniedzēju, kas savus pakalpojumus sniedz pats vai ar izvēlētu apakšuzņēmēju palīdzību tikai serveros Eiropas Savienībā.

Visi mūsu tīmekļa vietnē savāktie dati tiek apstrādāti šajos serveros.

Mēs esam noslēguši ar pakalpojumu sniedzēju datu apstrādes līgumu, kas nodrošina mūsu lapas apmeklētāju datu aizsardzību un aizliedz neatļautu nodošanu trešajām personām.

4) Sīkdatnes

Lai padarītu mūsu tīmekļa vietnes apmeklējumu pievilcīgu un ļautu izmantot noteiktas funkcijas, mēs izmantojam sīkdatnes, t.i., nelielas teksta datnes, kas tiek saglabātas jūsu ierīcē. Daļa šo sīkdatņu pēc pārlūka aizvēršanas automātiski tiek dzēstas (t.s. "sesijas sīkdatnes"), daļa paliek jūsu ierīcē ilgāk un ļauj saglabāt lapas iestatījumus (t.s. "pastāvīgās sīkdatnes"). Pēdējā gadījumā jūs varat uzzināt glabāšanas ilgumu savā pārlūkprogrammas sīkdatņu iestatījumu pārskatā.

Ja ar atsevišķām mūsu izmantotajām sīkdatnēm tiek apstrādāti arī personas dati, apstrāde notiek saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu līguma izpildei, saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu, ja ir dota piekrišana, vai saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu, lai nodrošinātu mūsu leģitīmās intereses par tīmekļa vietnes labāko funkcionalitāti un lietotājam draudzīgu un efektīvu lapas apmeklējumu.

Jūs varat iestatīt savu pārlūkprogrammu tā, lai jūs tiktu informēts par sīkdatņu iestatīšanu un varētu atsevišķi izlemt par to pieņemšanu vai izslēgt sīkdatņu pieņemšanu noteiktos gadījumos vai vispār.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, nepieņemot sīkdatnes, mūsu tīmekļa vietnes funkcionalitāte var būt ierobežota.

5) Saziņa

5.1 WhatsApp Business

Jums ir iespēja sazināties ar mums, izmantojot ziņojumapmaiņas pakalpojumu WhatsApp, ko nodrošina WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Īrija. Šim nolūkam mēs izmantojam WhatsApp "Business" versiju.

Ja sazināties ar mums WhatsApp saistībā ar konkrētu darījumu (piemēram, veikts pasūtījums), mēs saglabājam un izmantojam jūsu WhatsApp izmantoto mobilā tālruņa numuru, kā arī – ja norādīts – jūsu vārdu un uzvārdu saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu jūsu pieprasījuma apstrādei un atbildēšanai. Pamatojoties uz to pašu tiesisko pamatu, mēs varam lūgt jūs sniegt papildu datus (pasūtījuma numurs, klienta numurs, adrese vai e-pasta adrese), lai varētu jūsu pieprasījumu piesaistīt konkrētam darījumam.

Ja izmantojat mūsu WhatsApp kontaktu vispārīgiem jautājumiem (piemēram, par pakalpojumu klāstu, pieejamību vai mūsu interneta vietni), mēs saglabājam un izmantojam jūsu WhatsApp izmantoto mobilā tālruņa numuru, kā arī – ja norādīts – jūsu vārdu un uzvārdu saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu, pamatojoties uz mūsu leģitīmo interesi efektīvi un savlaicīgi sniegt pieprasīto informāciju.

Jūsu dati vienmēr tiks izmantoti tikai, lai atbildētu uz jūsu pieprasījumu, izmantojot WhatsApp. Datu nodošana trešajām personām nenotiek.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka WhatsApp Business iegūst piekļuvi mūsu izmantotās mobilās ierīces adrešu grāmatai un automātiski pārsūta tajā saglabātos tālruņa numurus uz Meta Platforms Inc. serveri ASV. Mēs izmantojam mobilo ierīci, kuras adrešu grāmatā ir saglabāti tikai to lietotāju WhatsApp kontakti, kuri ar mums ir sazinājušies, izmantojot WhatsApp.

Tādējādi tiek nodrošināts, ka katra persona, kuras WhatsApp kontaktinformācija ir saglabāta mūsu adrešu grāmatā, jau pirmo reizi izmantojot lietotni savā ierīcē, ir piekritusi savu WhatsApp tālruņa numuru nodošanai no savu tērzēšanas kontaktu adrešu grāmatām saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu. Datu nodošana lietotājiem, kuri neizmanto WhatsApp un/vai nav ar mums sazinājušies caur WhatsApp, ir izslēgta.

Datu vākšanas un turpmākas apstrādes un izmantošanas mērķi un apjomu, kā arī jūsu tiesības un iestatījumu iespējas privātuma aizsardzībai skatiet WhatsApp privātuma politikā: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Mēs esam noslēguši ar pakalpojumu sniedzēju datu apstrādes līgumu, kas aizsargā mūsu lapas apmeklētāju datus un aizliedz nodošanu trešajām personām.

Iepriekš minēto apstrāžu ietvaros dati var tikt pārsūtīti uz Meta Platforms Inc. serveriem ASV.

Datu pārsūtīšanai uz ASV pakalpojumu sniedzējs ir pievienojies ES-ASV datu privātuma ietvaram (EU-US Data Privacy Framework), kas, pamatojoties uz Eiropas Komisijas lēmumu par atbilstību, nodrošina Eiropas datu aizsardzības līmeņa ievērošanu.

5.2 Sazinoties ar mums (piemēram, izmantojot kontaktformu vai e-pastu), personas dati tiek apstrādāti tikai jūsu pieprasījuma apstrādes un atbildes nolūkā un tikai nepieciešamajā apjomā.

Šo datu apstrādes tiesiskais pamats ir mūsu leģitīmā interese atbildēt uz jūsu pieprasījumu saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu. Ja jūsu saziņa ir vērsta uz līguma noslēgšanu, papildu tiesiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts. Jūsu dati tiks dzēsti, ja no apstākļiem būs redzams, ka attiecīgais jautājums ir pilnībā noskaidrots un ja nav likumā noteiktu glabāšanas pienākumu.

6) Komentāru funkcija

Komentāru funkcijas ietvaros šajā tīmekļa vietnē, papildus jūsu komentāram, tiek saglabāts arī komentāra izveides laiks un jūsu izvēlētais komentētāja vārds, un tie tiek publicēti šajā tīmekļa vietnē. Turklāt tiek reģistrēta un saglabāta jūsu IP adrese. IP adreses saglabāšana notiek drošības nolūkos un gadījumā, ja attiecīgā persona ar komentāru pārkāpj trešo personu tiesības vai publicē nelikumīgu saturu. Jūsu e-pasta adrese mums ir nepieciešama, lai sazinātos ar jums, ja trešā persona apstrīd jūsu publicēto saturu kā nelikumīgu.

Jūsu datu saglabāšanas tiesiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) un f) apakšpunkts. Mēs paturam tiesības dzēst komentārus, ja tie tiek apstrīdēti kā nelikumīgi no trešo personu puses.

7) Datu apstrāde, atverot klienta kontu

Saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu personas dati nepieciešamajā apjomā tiek vākti un apstrādāti arī tad, ja jūs tos mums sniedzat, atverot klienta kontu. Kuri dati ir nepieciešami konta atvēršanai, ir norādīts attiecīgās formas ievades laukā mūsu tīmekļa vietnē.

Jūsu klienta kontu var jebkurā laikā dzēst, nosūtot ziņu uz iepriekš norādīto atbildīgās personas adresi. Pēc klienta konta dzēšanas jūsu dati tiks dzēsti, ja visi ar to noslēgtie līgumi ir pilnībā izpildīti, nav likumā noteiktu glabāšanas termiņu un mums nav leģitīmas intereses turpmākai glabāšanai.

8) Klientu datu izmantošana tiešajai reklāmai

8.1 Pieteikšanās mūsu e-pasta jaunumu saņemšanai

Ja jūs piesakāties mūsu e-pasta jaunumiem, mēs regulāri nosūtīsim jums informāciju par mūsu piedāvājumiem. Vienīgā obligātā informācija jaunumu nosūtīšanai ir jūsu e-pasta adrese. Papildu informācija ir brīvprātīga un tiek izmantota, lai jūs varētu uzrunāt personīgi. Jaunumu nosūtīšanai mēs izmantojam t.s. dubultās piekrišanas procedūru, kas nodrošina, ka jūs saņemsiet jaunumu tikai tad, ja esat apstiprinājis savu piekrišanu, noklikšķinot uz verifikācijas saites, kas nosūtīta uz norādīto e-pasta adresi.

Aktivizējot apstiprinājuma saiti, jūs dodat mums piekrišanu izmantot jūsu personas datus saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu. Mēs saglabājam jūsu interneta pakalpojumu sniedzēja (ISP) piešķirto IP adresi, kā arī reģistrācijas datumu un laiku, lai vēlāk varētu izsekot iespējamu jūsu e-pasta adreses ļaunprātīgu izmantošanu. Mēs stingri izmantojam jaunumu pieteikšanās laikā savāktos datus tikai šim nolūkam.

Jūs varat jebkurā laikā atteikties no jaunumu saņemšanas, izmantojot tam paredzēto saiti jaunumu vēstulē vai nosūtot atbilstošu ziņu iepriekš norādītajai atbildīgajai personai. Pēc atteikšanās jūsu e-pasta adrese tiks nekavējoties dzēsta no mūsu jaunumu izplatīšanas saraksta, ja vien jūs neesat skaidri piekritis turpmākai datu izmantošanai vai mēs paturam tiesības uz datu izmantošanu, kas ir atļauta ar likumu un par kuru mēs jūs informējam šajā paziņojumā.

8.2 E-pasta jaunumu nosūtīšana esošajiem klientiem

Ja jūs mums esat sniedzis savu e-pasta adresi, iegādājoties preces vai pakalpojumus, mēs paturam tiesības regulāri nosūtīt jums piedāvājumus par līdzīgām precēm vai pakalpojumiem no mūsu sortimenta pa e-pastu. Šim nolūkam mums saskaņā ar Vācijas Negodīgas konkurences likuma (UWG) 7. panta 3. punktu nav nepieciešama atsevišķa jūsu piekrišana. Datu apstrāde notiek tikai, pamatojoties uz mūsu leģitīmo interesi personalizētā tiešajā reklāmā saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu. Ja jūs sākotnēji iebildāt pret jūsu e-pasta adreses izmantošanu šim nolūkam, mēs nesūtīsim jums e-pastus.

Jums ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret jūsu e-pasta adreses izmantošanu iepriekš minētajam reklāmas mērķim, nosūtot paziņojumu iepriekš norādītajai atbildīgajai personai. Par to jums būs jāmaksā tikai parastās pārsūtīšanas izmaksas. Pēc jūsu iebilduma saņemšanas jūsu e-pasta adreses izmantošana reklāmas nolūkiem tiks nekavējoties pārtraukta.

8.3 CleverReach

Mūsu e-pasta jaunumu nosūtīšana notiek, izmantojot šo pakalpojumu sniedzēju: CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Vācija

Pamatojoties uz mūsu leģitīmo interesi efektīvā un lietotājam draudzīgā jaunumu mārketingā, mēs nododam jūsu jaunumu pieteikšanās laikā sniegtos datus saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu šim pakalpojumu sniedzējam, lai tas mūsu vārdā veiktu jaunumu nosūtīšanu.

Ar jūsu skaidru piekrišanu saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu pakalpojumu sniedzējs veic arī statistisku jaunumu kampaņu panākumu novērtējumu, izmantojot tīmekļa bākas vai skaitīšanas pikseļus nosūtītajos e-pastos, kas var izmērīt atvēršanas rādītājus un specifiskas mijiedarbības ar jaunumu saturu. Tiek vākti un analizēti arī ierīces dati (piemēram, piekļuves laiks, IP adrese, pārlūka tips un operētājsistēma), bet tie netiek apvienoti ar citiem datu kopumiem.

Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu jaunumu izsekošanai ar nākotnes spēku.

Mēs esam noslēguši ar pakalpojumu sniedzēju datu apstrādes līgumu, kas aizsargā mūsu lapas apmeklētāju datus un aizliedz nodošanu trešajām personām.

8.4 Klaviyo

Mūsu e-pasta jaunumu nosūtīšana notiek, izmantojot šo pakalpojumu sniedzēju: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, ASV

Pamatojoties uz mūsu leģitīmo interesi efektīvā un lietotājam draudzīgā jaunumu mārketingā, mēs nododam jūsu jaunumu pieteikšanās laikā sniegtos datus saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu šim pakalpojumu sniedzējam, lai tas mūsu vārdā veiktu jaunumu nosūtīšanu.

Ar jūsu skaidru piekrišanu saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu pakalpojumu sniedzējs veic arī statistisku jaunumu kampaņu panākumu novērtējumu, izmantojot tīmekļa bākas vai skaitīšanas pikseļus nosūtītajos e-pastos, kas var izmērīt atvēršanas rādītājus un specifiskas mijiedarbības ar jaunumu saturu. Tiek vākti un analizēti arī ierīces dati (piemēram, piekļuves laiks, IP adrese, pārlūka tips un operētājsistēma), bet tie netiek apvienoti ar citiem datu kopumiem.

Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu jaunumu izsekošanai ar nākotnes spēku.

Mēs esam noslēguši ar pakalpojumu sniedzēju datu apstrādes līgumu, kas aizsargā mūsu lapas apmeklētāju datus un aizliedz nodošanu trešajām personām.

Datu pārsūtīšanai uz ASV pakalpojumu sniedzējs ir pievienojies ES-ASV datu privātuma ietvaram (EU-US Data Privacy Framework), kas, pamatojoties uz Eiropas Komisijas lēmumu par atbilstību, nodrošina Eiropas datu aizsardzības līmeņa ievērošanu.

8.5 Reklāma pa pastu
Pamatojoties uz mūsu leģitīmo interesi personalizētā tiešajā reklāmā, mēs paturam tiesības saglabāt jūsu vārdu, uzvārdu, pasta adresi un – ja šie papildu dati ir saņemti līgumattiecību ietvaros – jūsu titulu, akadēmisko grādu, dzimšanas gadu un profesiju, nozari vai uzņēmuma nosaukumu saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu un izmantot tos, lai pa pastu nosūtītu interesantus piedāvājumus un informāciju par mūsu produktiem.
Jūs jebkurā laikā varat iebilst pret jūsu datu saglabāšanu un izmantošanu šim nolūkam.