Οδηγίες υπαναχώρησης & Έντυπο υπαναχώρησης

A. Οδηγίες υπαναχώρησης

Εισαγωγή

Οι καταναλωτές έχουν δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με τα παρακάτω, όπου καταναλωτής είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει νομική πράξη για σκοπούς που δεν μπορούν να αποδοθούν κυρίως στην εμπορική ή ανεξάρτητη επαγγελματική του δραστηριότητα:

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από αυτή τη σύμβαση εντός 28 ημερών χωρίς να αναφέρετε τους λόγους.

Η προθεσμία υπαναχώρησης είναι 28 ημέρες από την ημέρα που εσείς ή τρίτο πρόσωπο που ορίσατε, το οποίο δεν είναι ο μεταφορέας, αποκτήσατε την κατοχή του τελευταίου προϊόντος.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε (KRAFT GmbH, Von-Humboldt-Straße 9, 74592 Kirchberg, Γερμανία, Τηλ.: +497904943600, E-Mail: info@kraft-lernen.de) με σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή ταχυδρομικώς ή e-mail) σχετικά με την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης, το οποίο όμως δεν είναι υποχρεωτικό.

Για να τηρηθεί η προθεσμία υπαναχώρησης, αρκεί να αποστείλετε τη γνωστοποίηση άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν τη λήξη της προθεσμίας.

Συνέπειες της υπαναχώρησης

Εάν υπαναχωρήσετε από αυτή τη σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλα τα ποσά που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής (εκτός από τα επιπλέον έξοδα που προκύπτουν αν επιλέξατε διαφορετικό τρόπο παράδοσης από τη φθηνότερη τυπική παράδοση που προσφέρουμε), άμεσα και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα που λάβαμε τη γνωστοποίηση της υπαναχώρησής σας. Για αυτή την επιστροφή χρημάτων θα χρησιμοποιήσουμε το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε στην αρχική συναλλαγή, εκτός αν έχει συμφωνηθεί ρητά κάτι διαφορετικό μαζί σας. Σε καμία περίπτωση δεν θα σας χρεωθούν τέλη για αυτή την επιστροφή. Μπορούμε να αρνηθούμε την επιστροφή χρημάτων μέχρι να παραλάβουμε τα προϊόντα πίσω ή μέχρι να μας προσκομίσετε αποδεικτικά ότι τα έχετε επιστρέψει, όποιο συμβεί πρώτο.

Πρέπει να μας επιστρέψετε ή να μας παραδώσετε τα προϊόντα άμεσα και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα που μας ενημερώσατε για την υπαναχώρηση από τη σύμβαση. Η προθεσμία θεωρείται ότι τηρήθηκε αν αποστείλετε τα προϊόντα πριν τη λήξη της προθεσμίας των δεκατεσσάρων ημερών.

Εσείς επιβαρύνεστε με το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων. Το άμεσο κόστος επιστροφής για προϊόντα που λόγω της φύσης τους δεν μπορούν να επιστραφούν κανονικά με το ταχυδρομείο (μεταφορικά προϊόντα), εκτιμάται για κάθε τέτοιο προϊόν σε μέγιστο ποσό περίπου 90 ευρώ.

Είστε υπεύθυνοι για τυχόν μείωση της αξίας των προϊόντων μόνο αν αυτή η μείωση οφείλεται σε χειρισμό που δεν ήταν απαραίτητος για τον έλεγχο της κατάστασης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των προϊόντων.

B. Έντυπο υπαναχώρησης

Εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, παρακαλούμε συμπληρώστε αυτή τη φόρμα και επιστρέψτε τη.

Προς

KRAFT GmbH
Von-Humboldt-Straße 9
74592 Kirchberg
Γερμανία

E-Mail: info@kraft-lernen.de

Με το παρόν δηλώνω/δηλώνουμε (*) ότι υπαναχωρώ/υπαναχωρούμε (*) από τη σύμβαση που συνήψα/συνάψαμε (*) για την αγορά των παρακάτω προϊόντων (*) / την παροχή της παρακάτω υπηρεσίας (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Παραγγέλθηκε στις (*) ____________ / παραλήφθηκε στις (*) __________________

________________________________________________________
Όνομα καταναλωτή/καταναλωτών

________________________________________________________
Διεύθυνση καταναλωτή/καταναλωτών

________________________________________________________
Υπογραφή καταναλωτή/καταναλωτών (μόνο σε περίπτωση ειδοποίησης σε έντυπη μορφή)

_________________________
Ημερομηνία

(*) Διαγράψτε ό,τι δεν ισχύει