Herroepingsinstructie & herroepingsformulier

A. Herroepingsinstructie

Inleiding

Consumenten hebben een herroepingsrecht volgens de volgende bepalingen, waarbij een consument iedere natuurlijke persoon is die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven:

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen 28 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt 28 dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (KRAFT GmbH, Von-Humboldt-Straße 9, 74592 Kirchberg, Duitsland, Tel.: +497904943600, E-Mail: info@kraft-lernen.de) via een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief of e-mail) informeren over uw besluit deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Om de herroepingstermijn te waarborgen, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt vóór het einde van de herroepingstermijn.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, moeten wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die het gevolg zijn van uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen terugbetalen vanaf de dag waarop wij de mededeling over uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij mogen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerder valt.

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons over de herroeping van deze overeenkomst informeert, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt.

U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen. De directe kosten van het terugzenden worden voor goederen die vanwege hun aard niet normaal via de post aan ons kunnen worden teruggezonden (vrachtgoederen), voor elk van deze goederen op maximaal ongeveer 90 euro geschat.

U hoeft alleen te betalen voor een eventueel waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies het gevolg is van een omgang met de goederen die niet noodzakelijk is voor het controleren van de aard, eigenschappen en werking van de goederen.

B. Herroepingsformulier

Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.

Aan

KRAFT GmbH
Von-Humboldt-Straße 9
74592 Kirchberg
Duitsland

E-Mail: info@kraft-lernen.de

Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) afgesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*) / de levering van de volgende dienst (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Besteld op (*) ____________ / ontvangen op (*) __________________

________________________________________________________
Naam van de consument(en)

________________________________________________________
Adres van de consument(en)

________________________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen bij melding op papier)

_________________________
Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is