Uputstvo o pravu na odustajanje & Formular za odustajanje
A. Uputstvo o pravu na odustajanje
Uvod
Potrošači imaju pravo na odustajanje prema sljedećim odredbama, pri čemu je potrošač svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje pretežno nisu povezane s njenom poslovnom ili samostalnom profesionalnom djelatnošću:
Pravo na odustajanje
Imate pravo da odustanete od ovog ugovora u roku od 28 dana bez navođenja razloga.
Rok za odustajanje iznosi 28 dana od dana kada ste vi ili treća osoba koju ste vi odredili, a koja nije prevoznik, preuzeli posljednju robu.
Da biste iskoristili svoje pravo na odustajanje, morate nas (KRAFT GmbH, Von-Humboldt-Straße 9, 74592 Kirchberg, Njemačka, Tel.: +497904943600, E-mail: info@kraft-lernen.de) obavijestiti jasnom izjavom (npr. pismom poslanim poštom ili e-mailom) o svojoj odluci da odustanete od ovog ugovora. Možete koristiti priloženi obrazac za odustajanje, ali to nije obavezno.
Za poštivanje roka za odustajanje dovoljno je da pošaljete obavijest o ostvarivanju prava na odustajanje prije isteka roka za odustajanje.
Posljedice odustajanja
Ako odustanete od ovog ugovora, vratit ćemo vam sve uplate koje smo od vas primili, uključujući troškove isporuke (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz toga što ste odabrali drugačiji način isporuke od najpovoljnije standardne isporuke koju nudimo), bez odlaganja i najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo primili obavijest o vašem odustajanju od ovog ugovora. Za ovu povrat novca koristit ćemo isto sredstvo plaćanja koje ste koristili pri prvobitnoj transakciji, osim ako s vama nije izričito dogovoreno drugačije; ni u kojem slučaju vam zbog ove povrat novca neće biti naplaćene naknade. Povrat novca možemo odbiti dok ne primimo robu nazad ili dok ne dostavite dokaz da ste robu poslali nazad, ovisno o tome što nastupi ranije.
Robu morate vratiti ili predati nama bez odlaganja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada ste nas obavijestili o odustajanju od ovog ugovora. Rok je ispoštovan ako robu pošaljete prije isteka roka od četrnaest dana.
Vi snosite neposredne troškove povrata robe. Neposredni troškovi povrata za robu koja zbog svoje prirode ne može biti vraćena poštom (transportna roba) procjenjuju se na najviše oko 90 eura po takvoj robi.
Odgovorni ste za eventualni gubitak vrijednosti robe samo ako je taj gubitak vrijednosti rezultat rukovanja robom koje nije bilo potrebno za provjeru kvaliteta, svojstava i funkcionalnosti robe.
B. Formular za odustajanje
Ako želite odustati od ugovora, molimo vas da popunite ovaj formular i pošaljete ga nazad.
Na
KRAFT GmbH
Von-Humboldt-Straße 9
74592 Kirchberg
Njemačka
E-mail: info@kraft-lernen.de
Ovim odustajem(o) ja/mi (*) od ugovora koji sam/smo (*) zaključili o kupovini sljedeće robe (*) / pružanju sljedeće usluge (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Naručeno dana (*) ____________ / primljeno dana (*) __________________
________________________________________________________
Ime potrošača/potrošačice
________________________________________________________
Adresa potrošača/potrošačice
________________________________________________________
Potpis potrošača/potrošačice (samo ako se obavijest šalje na papiru)
_________________________
Datum
(*) Nevažeće precrtati